Política de confidencialidad

Nuestro sitio web:

• El Encargado (Editor): Es la persona o empresa que administra la página y ofrece los servicios en Internet.
• La Página (El Sitio): Es el grupo de webs, secciones y herramientas en línea de nuestra propiedad.
• El Usuario: Es usted, la persona que navega en la página o utiliza lo que ofrecemos.

Durante su navegación, podemos recopilar:

• Datos de identificación personal: Su nombre, apellidos o datos de registro general.
• Datos de ubicación: Información de dónde se encuentra (GPS, red móvil o sus desplazamientos).

• No compartimos sus datos: Su información personal no se vende ni se traspasa a terceros.
• Excepción legal: Solo entregaremos su información si una ley, un juez o un organismo gubernamental nos lo exige oficialmente.

¿Qué pasa si la empresa se vende o se junta con otra?

Si vendemos la empresa, nos unimos a otra compañía o transferimos nuestros bienes, sus datos seguirán protegidos. Le avisaremos con anticipación antes de cambiar cualquier regla de privacidad para que decida si desea continuar o borrar su cuenta (opción de salir / opt-out).

Para la atención comercial e interna:

• Procesar sus compras, envíos, pagos, facturas y manejar su cuenta de usuario.
• Administrar programas de puntos o recompensas.
• Evaluar su experiencia mediante encuestas, atender sus quejas o dudas.
• Invitarle a probar productos o dar su opinión (nunca analizaremos su raza, religión, salud u opiniones políticas sin su permiso).

Para publicidad y ventas:

• Organizar y mejorar nuestra lista de contactos comerciales.
• Enviarle promociones, sorteos y concursos a las personas interesadas.
• Realizar reportes de ventas y estadísticas internas.
• Responder a sus solicitudes de modificación o eliminación de datos.
• Tramitar posibles cobros pendientes, opiniones de clientes sobre productos y resolver problemas legales.

• Datos generales (sin nombres): Podemos juntar datos estadísticos de todos los usuarios sin identificar a nadie en particular. Usamos esta información técnica para analizar el mercado, crear publicidad y hacer estudios comerciales.
• Cuentas de redes sociales: Si conecta su perfil de otra red social a nuestro sitio, esa plataforma puede enviarnos sus datos de acceso o perfil autorizados para unificarlos en nuestro sistema.

Navegación pública y libre:

Puede entrar y leer nuestro sitio web sin necesidad de registrarse ni dar su nombre. No guardamos datos personales solo por visitar la página.

Datos de inicio de sesión:

Si crea una cuenta, sus claves y accesos solo se usarán para darle entrada a los servicios contratados.

Datos técnicos de su dispositivo:

• Para el funcionamiento básico: La página registra automáticamente su dirección IP, su proveedor de internet, la versión de su navegador y las características de su equipo. Esto es indispensable para que la web cargue correctamente.
• Para publicidad y ventas: Registramos detalles técnicos del equipo para adaptar los anuncios a sus gustos y medir visitas. Aclaración: estos registros no llevan su nombre completo, pero la información técnica recolectada podría comercializarse con aliados.

• ¿Cuánto duran?: Guardamos el permiso del uso de archivos de rastreo (cookies) durante un máximo de 13 meses. Vencido ese plazo, volveremos a pedir su aprobación.
• ¿Para qué sirven?: Nos ayudan a recordar lo que visitó, la hora de entrada y sus preferencias para que la web funcione de forma fluida cada vez que vuelva.
• Puede rechazarlas: Si no desea que guardemos estos archivos, puede desactivarlos en la configuración de su navegador de internet. Tenga en cuenta que, al hacer esto, algunas partes del sitio web podrían no funcionar del todo bien.

• Datos técnicos: Solo se conservan el tiempo mínimo necesario para cumplir los fines estadísticos y de navegación.
• Datos personales: Guardamos su información mientras tenga un contrato activo con nosotros o utilice nuestros servicios. Si cancela su cuenta o finaliza la relación, sus datos se borrarán o se anonimizarán (quedarán sin su nombre) de acuerdo con la ley.